Política de privacidad

En SummArte, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre ellos.

1. Datos personales que recopilamos
Cuando visitas nuestra tienda y/o realizas una compra, recopilamos algunos datos personales para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia. Los datos que podemos recopilar incluyen:

Información de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono.
Información de pago: Método de pago, detalles del banco, aunque estos se procesan directamente a través de nuestro proveedor de pagos y no almacenamos detalles completos.
Datos de navegación y cookies: Recopilamos datos sobre cómo usas nuestra web, tu dirección IP, y tus preferencias mediante cookies (ver la sección de cookies para más detalles).

2. Finalidad de los datos recopilados
Utilizamos los datos personales para:

Procesar y enviar tus pedidos, así como realizar devoluciones y cambios.
Comunicarnos contigo en caso de incidencias con el pedido o para ofrecerte atención al cliente.
Enviarte promociones y novedades si así lo autorizas.
Analizar patrones de uso para mejorar nuestros productos y la experiencia en nuestra tienda.

3. Compartición de los datos con terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Compartimos la información necesaria con empresas de pago y envíos para procesar y entregar tu pedido.
Análisis de datos: Utilizamos herramientas como Google Analytics para entender cómo nuestros usuarios interactúan con la tienda y así mejorar nuestro servicio.
Cumplimiento legal: Podríamos compartir datos personales si fuese necesario por razones legales o de seguridad.

4. Protección de los datos
Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tus datos personales, como el cifrado de datos durante el proceso de pago y el almacenamiento seguro de la información en nuestros servidores. Solo el personal autorizado puede acceder a esta información.

5. Derechos del usuario
Tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Corrección: Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Eliminación: Solicitar que borremos tus datos personales, en la medida que no se requieran para fines legales o de facturación.
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@summarte.es.

6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia en nuestra tienda. Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten recordar tus preferencias. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la tienda.

7. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@summarte.es